Как сделать чтобы переводило страницу яндекс


Самая убогая платежная система

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

это самая тупая платежная система. и на тех поддержку не выйдешь. Завел деньги а вывести "болт" шшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшшш нет слов!

"Что-то пошло не так" Я полностью идентифицированный пользователь

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

При попытке перевести деньги я обнаружил ошибку "что-то пошло не так". Я полностью ИДЕНТИФИЦИРОВАННЫЙ пользователь,какого фига эта ошибка вообще появилась? Написал в поддержку,пришло сообщение что ждать БОЛЕЕ 2 ДНЕЙ!! Это вообще что такое? Почему я не могу своими деньгами воспользоваться? Номер обращения 13070368.

Нам пришлось поставить платежи на паузу (блокировка идентифицированного пользователя).

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Здравствуйте. Истоhия такова: я прошел полную идентификацию в марте этого года. Сервисом не пользовался пять месяцев и в августе решил впервые пополнить кошелек на 100 тысяч рублей. Всё прошло нормально, деньги были зачислены и спустя несколько часов совершил покупку-кошелек остался "жив". Далее, спустя месяц, в первой половине сентября мне вернули долг на этот кошелек в размере 14 тысяч рублей, через 2 недели я снова совершил покупку (небольшую... Читать далее

Здравствуйте. Истоhия такова: я прошел полную идентификацию в марте этого года. Сервисом не пользовался пять месяцев и в августе решил впервые пополнить кошелек на 100 тысяч рублей. Всё прошло нормально, деньги были зачислены и спустя несколько часов совершил покупку-кошелек остался "жив". Далее, спустя месяц, в первой половине сентября мне вернули долг на этот кошелек в размере 14 тысяч рублей, через 2 недели я снова совершил покупку (небольшую) и снова всё нормально. В конце сентября мне вернули остаток по долгу в размере 37 тысяч рублей. Ну вроде всё хорошо, на счёте 50 тысяч, на почте тишина. Но не тут то было-сегодня пытался сделать перевод внутри системы Яндекс Деньги и обнаружил что перевод сделать не могу. Тут же появилось уведомление: "Нам пришлось поставить платежи на паузу

Здравствуйте,.

У нас не очень приятные новости: сейчас вы не можете платить Яндекс.Деньгами со своего счета. Это связано с требованиями безопасности.

Пожалуйста, напишите нам — служба поддержки расскажет, что нужно сделать, чтобы всё наладилось. Обещаем: ничего экстремального вас не ожидает. Мы будем помогать на каждом шаге."
Выполнил все рекомендации, перешел на аварийные коды, просят идентификацию НО у меня полная идентификация! В письме написали мне вот что: "Результаты появятся через 2 дня (в связи с высокой нагрузкой время ответа может быть увеличено)". Это как понимать? Специфика моей деятельности подразумевает поездки по всей России и в страны ближнего зарубежья, польpовался я этим сервисом из разных городов, может в этом причина?

Я возмущен действиями этой платежной системы. На каком основании заблокировали мой кошелек? Номер обращения 13062964. Я идентифицированный пользователь, противоправных действий не совершал. Мне срочно необходимо оплачивать счета, решите проблему!

Ужасная работа техподдержки

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

9 сентября 2017 заказал дебетовую карту Яндекс.Деньги, пришло письмо, в котором говорилось: "Карта будет готова через пару дней, максимум — неделю". Прошел месяц, карты все еще нет. Техподдержка отвечает неоходно и ответов приходится ждать неделями. Сегодня 10-го октября наконец получил от них очередное письмо: "По нашим данным, карта была успешно получена Вами. Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства и длительное... Читать далее

9 сентября 2017 заказал дебетовую карту Яндекс.Деньги, пришло письмо, в котором говорилось: "Карта будет готова через пару дней, максимум — неделю". Прошел месяц, карты все еще нет. Техподдержка отвечает неоходно и ответов приходится ждать неделями. Сегодня 10-го октября наконец получил от них очередное письмо: "По нашим данным, карта была успешно получена Вами. Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание доставки карты". При этом карты я не получал, откуда у них такие "данные" понять не могу. Работают ребята просто отвратительно и до всем известного крупнейшего онлайн-банка им как до луны. Теперь жду ответа кому же они отдали мою карту.

Яндекс деньги забрали деньги!

БЕЗ ОЦЕНКИ

Использую Яндекс кошелёк около двух лет, пройдена идентификация, привязан номер, привязана банковская карта, к почте Яндекса привязан аккаунт Приватбанка (укр), ничего не скрываю, все было гладко, пока решил не поставить себе цель: накопить себе на нужный товар, и только тогда вывести СВОИ средства, чтобы не потратить их раньше.

Накопил дурк 13 859.47 рублей...

При попытки вывода средств, возникает ошибка: С кошельком произошло что... Читать далее

Использую Яндекс кошелёк около двух лет, пройдена идентификация, привязан номер, привязана банковская карта, к почте Яндекса привязан аккаунт Приватбанка (укр), ничего не скрываю, все было гладко, пока решил не поставить себе цель: накопить себе на нужный товар, и только тогда вывести СВОИ средства, чтобы не потратить их раньше.

Накопил дурк 13 859.47 рублей...

При попытки вывода средств, возникает ошибка: С кошельком произошло что-то подозрительное. Есть вероятность, что его пытается использовать кто-то посторонний. Чтобы защитить деньги на счете, мы «заморозили» его — запретили платежи и переводы. Пожалуйста, не волнуйтесь: это временно.

Жму "Пройти идентификацию" (хотя не понимаю, зачем мне еще одна, тем более ехать в другой город надо), но мне пишет "Вы уже идентифицированный" - замкнутый круг получается!

И что с моим счетом может пойти не так? У меня на все стоят подтверждения, пароль никто не знает, деньги со счета не пропадали, что НЕ ТАК? В поддержке молчат, мои личные средства заморожены без причины, копил долго, переводил с других кошельков на Яндекс, чтобы копить на одном, отменял даже биткоины в рубли Яндекс денег, и в итоге заморозили просто так и молчат!

НЕ советую использовать Яндекс кошелек, а то в любой момент Вас заблокируют, когда у Вас будет побольше денег на счету, налички осталось на 3 дня, вывести не могу, за что жить студенту, никого не интересует) А я еще подумывал Яндекс карту заказывать...мда

4100129 Яндекс кошелёк

Заблокировали кошелек с формулировкой: Не обязаны объяснять причину

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Долгое время пользовался кошельком (около года) без проблем, сегодня захотел вывести деньги с кошелька увидел ошибку: 

Ни на почте, ни в кошельке никаких уведомлений нет, т.е. кошелек может заблокировали неделю, может месяц назад. Но пока я не пытался перевести деньги, я не знал об этом.
Деньги необходимы сейчас и я не знаю что делать.
Позвонил в службу поддержки, там толи сонный, толи пьяный мужчина ворчит, ничего не понятно... Читать далее

Долгое время пользовался кошельком (около года) без проблем, сегодня захотел вывести деньги с кошелька увидел ошибку: 

Операции для вашего счета приостановлены.


Ни на почте, ни в кошельке никаких уведомлений нет, т.е. кошелек может заблокировали неделю, может месяц назад. Но пока я не пытался перевести деньги, я не знал об этом.
Деньги необходимы сейчас и я не знаю что делать.
Позвонил в службу поддержки, там толи сонный, толи пьяный мужчина ворчит, ничего не понятно. 
Я снова спросил у него причину блокировки, ответ:

Согласно пункту бла шестн бла цатом бла яндекс деньги не обязаны отвечать и обсуждать причину блокировки счета.

И что мне делать я естественно спросил, ответ:

Я не знаю, что вам делать. Попробуйте написать на почту, через раздел помощь->заблокировали кошелек. 


Вообще по телефону мужчина вообще ничего не может сказать и сделать, написал на почту, ответа нет и как я понял из видео Шария на ютубе (отзыв о Яндекс деньгах), они могут удерживать деньги у себя больше 3-х недель. 

Это мое последнее пользование яндекс деньгами, ибо убеждаюсь вновь. Яндекс - шарашкина контора. Сначала загнали меня на оплату счета за идентификацию,  теперь все повторяется, только при этом они еще и деньги себе прикарманили.

Ох уж эта голландская ИТ фирма

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Открыл кошелек в ЯД, без проблем по интернету. Потом кошелек мой заблокировали. Нужно было воспользоваться ЯДом захожу, думаю как удобно жить в 21м веке, а кошелек заблокирован. Хотел разблокировать, но ЯД сказали что мне нужно лично в офис в москве с заявлением в бумажном виде, я удивился ответу ответу голландской ИТ-компании в 21м веке. Воспользовался другим сервисом и забыл про ЯД.
 Да и еще Яндекс деньги - ЯД, сокращение ихнее меня... Читать далее

Открыл кошелек в ЯД, без проблем по интернету. Потом кошелек мой заблокировали. Нужно было воспользоваться ЯДом захожу, думаю как удобно жить в 21м веке, а кошелек заблокирован. Хотел разблокировать, но ЯД сказали что мне нужно лично в офис в москве с заявлением в бумажном виде, я удивился ответу ответу голландской ИТ-компании в 21м веке. Воспользовался другим сервисом и забыл про ЯД.
 Да и еще Яндекс деньги - ЯД, сокращение ихнее меня пугает, вспоминается "как лодку назовёшь, так и поплывёт"

Разблокируйте счет

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Здравствуйте пользуюсь яндекс деньгами приличное время, вчера обнаружил что не могу воспользоватся своим счетом пишет ОЙ сработал защитный миханизм, написал два тикета и по ним тишина ответ пришел ждите скоро помощь подоспеет 
Ваш запрос в работе под номером 13006985 Ваш запрос в работе под номером 13006912 прошу ускорить решение моего вопроса

Не отдают мои деньги

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Пока денег на счете было пару тысяч рублей деньги вывести можно было легко.
Когда стало чуть больше, кошелек на вывод заблокировали и попросили в принудительной форме пройти идентификацию.
Прошел идентификаию в офисе.
Но кошелек разблокировать не хотят, задают не актуальные вопросы и всяческим способом затягивают процесс.
Решить вопрос по телефону не возможно, в офисе так же.... Читать далее

Пока денег на счете было пару тысяч рублей деньги вывести можно было легко.
Когда стало чуть больше, кошелек на вывод заблокировали и попросили в принудительной форме пройти идентификацию.
Прошел идентификаию в офисе.
Но кошелек разблокировать не хотят, задают не актуальные вопросы и всяческим способом затягивают процесс.
Решить вопрос по телефону не возможно, в офисе так же.
Только по имейл, который как всем и так понятно, не так скоро отвечают.

Мой вывод:
-яндекс.деньги использует мои деньги в своих целях, тем самым не может их вывести.
-личная идентификация в офисе ниначто не влияет
-нет гарантии вывода денег своевременно

Яндекс.деньги, как и яндекс, по моему мнению - бюрократическая организация.

Прошу, обратить внимание на моё сообщение.
Номер тиккета в службе поддержки:
12904962

Снова сработал защитный механизм

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Снимите защитный механизм, пишу уже второй раз. Кошелек 410013426149860. Уже регулировали данную ситуацию. Вот только вчера проводил операции, а сегодня раз и "Что-то не так". Да все раньше так было, сейчас что-то не так. Ребят у вас вагон негативных отзывов, вы хоть предупреждайте, что нельзя делать платежи, так делают в WebMoney и QIwi.

Нарушают ВСЕ ЗАКОНЫ

БЕЗ ОЦЕНКИ

Я полностью идентифицированный пользователь, мне заблокировали кошелёк и прислали на почту уведомление,что через 10 как сделать чтобы переводило страницу яндекс календарных дней Яндекс прекращает со мной сотрудничество и кошелек будет удалён. НО! В тот же день я попытался потратить оставшиеся средства, но Яндекс уже ограничили исходящие платежи, ХОТЯ в письме написано, что они разорвут со мною соглашение ТОЛЬКО через 10 дней. Поддержка отвечала раз в 2 дня и очень неохотно,полностью ничего... Читать далее

Я полностью идентифицированный пользователь, мне заблокировали кошелёк и прислали на почту уведомление,что через 10 календарных дней Яндекс прекращает со мной сотрудничество и кошелек будет удалён. НО! В тот же день я попытался потратить оставшиеся средства, но Яндекс уже ограничили исходящие платежи, ХОТЯ в письме написано, что они разорвут со мною соглашение ТОЛЬКО через 10 дней. Поддержка отвечала раз в 2 дня и очень неохотно,полностью ничего не объясняя, по телефону Яндекс тоже ничего не объясняют. В итоге,у меня на кошельке застряло более 43 тысяч рублей, я сейчас нахожусь за границей и мне не на что купить билет обратно в Россию,т.к. Яндекс Деньги подложили мне такую "свинью" и пропали мои деньги.

НИКОМУ не советую использовать Яндекс Деньги.

Требуют повторно пройти идентификацию

БЕЗ ОЦЕНКИ

В 2016 году приезжал к ним в офис, прошёл идентификацию кошелька. Сейчас снова заблокировали кошелёк и требуют повторно идентифицировать его. Позвонил в службу поддержки, там ответили, что мои данные есть, но я не подтвердил эти данные в своём аккаунте.

Оказывается, после идентификации мне должно было придти какое-то уведомление о подтверждении моих данных! Никаких уведомлений не приходило. Мне теперь перед каждым платежом нужно в офис... Читать далее

В 2016 году приезжал к ним в офис, прошёл идентификацию кошелька. Сейчас снова заблокировали кошелёк и требуют повторно идентифицировать его. Позвонил в службу поддержки, там ответили, что мои данные есть, но я не подтвердил эти данные в своём аккаунте.

Оказывается, после идентификации мне должно было придти какое-то уведомление о подтверждении моих данных! Никаких уведомлений не приходило. Мне теперь перед каждым платежом нужно в офис ездить?

1 год с момента блокировки и по сегодняшний день

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Год назад был заблокирован мой кошелек ЯндексДенег - 410014624241275. Мною была пройдена идентификация, после этого я получил ответ от службы поддержки о том, что договор со мной расторгнут, и мне необходимо отправить им заявление с указанными в нем банковскими реквизитами. Финансовых трудностей у меня не было и на месяцев 7-8 я забыл про существования как кошелька, так и денег.

Сейчас деньги как никогда нужны. 2-3 месяца назад я все... Читать далее

Год назад был заблокирован мой кошелек ЯндексДенег - 410014624241275. Мною была пройдена идентификация, после этого я получил ответ от службы поддержки о том, что договор со мной расторгнут, и мне необходимо отправить им заявление с указанными в нем банковскими реквизитами. Финансовых трудностей у меня не было и на месяцев 7-8 я забыл про существования как кошелька, так и денег.

Сейчас деньги как никогда нужны. 2-3 месяца назад я все-таки отправил заявление и спустя сутки получил ответ, что оно одобрено, деньги переведут на банковский счет в течение 60 дней. Нет проблем. Спустя месяц приходит сообщение, что им поступило встречное заявление от третьего лица и внимание - мне нужно лично явится в офис, что я и сделал полторы недели назад, написав аналогичное заявление и передав его лично сотруднику, который сообщил мне, что в течение 5 рабочих дней ответ придет на почту.

Прошло 7 дней. Ответа нет, позвонил в службу поддержки, сказали, что ответ отправят в ближайшее время. Через час получил письмо со следующим текстом: ''Сообщите, пожалуйста, кто открывал кошелек 410014624241275? Предоставляли ли Вы доступ к кошельку третьим лицам?''.

Мой ответ был таков: ''Здравствуйте. Мне уже задавали этот вопрос. Открывал лично я, на свой личный номер, зарегистрированный лично на меня, идентификацию по Вашему запросу проходил лично я. В офис к Вам приезжал лично я. Третьим лицам никакого доступа я не предоставлял''.

Прошла еще неделя ответа я не получил. Номер последнего тикета - 12912711. Уважаемый Яндекс, как долго это будет продолжаться?

Не возвращают мои деньги, все документы я заверил запрос 12789372

БЕЗ ОЦЕНКИ

Здравствуйте, дорогой Яндекс, я вам отправил все документы на отправку средств на мой счет, заверил все документы, что вы просили. Номер запроса 12789372. С 28 сентября вы молчите, документы вы уже получили как мне пришла смс, средств я своих не вижу на карте. Прошу вернуть мои средства, как я все вам отправил!!!!

Заблокирован кошелек без объяснения основания

БЕЗ ОЦЕНКИ

Обращение №12965711.

Проблема: "блокировка платежей" Основания: судя по ответам основания где-то  "в вакууме" и нам в это измерение, простым смертным, не попасть.

Насколько я вижу по отзывам на данном портале, что безобразием компания Яндекс и ее представители занимаются с такой частотой как люди чистят зубы.... Читать далее

Обращение №12965711.

Проблема: "блокировка платежей"

Основания: судя по ответам основания где-то  "в вакууме" и нам в это измерение, простым смертным, не попасть.

Насколько я вижу по отзывам на данном портале, что безобразием компания Яндекс и ее представители занимаются с такой частотой как люди чистят зубы.

Пользовался безпроблемно услугами компании не один год, но, к сожалению, вынужден также как многие здесь оставить свое обращение как для сотрудников данной компании, как для их руководителей, так и для тех, кто планирует начать сотрудничество с Яндекс Деньгами.

У данной компании совсем не отработана работа службы безопасности в рамках уважающего поведения к своим клиентам, так если они могут себе позволить без объяснения причин заблокировать ваши платежи и счет, ссылаясь на наличие "оснований", которые прописаны в договоре (оферте), там их множество, и к сожалению,они не указывают по какой причине и на каком основании они заставляют клиента своего терять свое время. 

После просьб об ускорении рассмотрения и выноса проблемы на общество начинают только отвечать, без этого я так пониманию люди ждут сутками, после предоставления необходимых данных в ответ не предоставляют ровным счетом ничего, так если элементарного подтверждения того, что запрашиваемые данные получены и далее какой-то адекватный комментарий.

И все бы ничего, если бы это не происходило с уже идентифицируемым аккаунтом (кошельком), привязанным номером, по которому проводились транзакции по получаемым от них же кодам.

Вывод:

- Безобразное отношение к своим клиентам, с которых компания получает комиссии и тем самым ведет свою предпринимательскую деятельность, извлекая из этого прибыль, взамен должного внимания к людям мало, да пытаются, но по факту и судя по другим жалобам этого внимания совсем недостаточно.

Сервис сам по себе хорош, претензий по каким-то другим темам пока не наблюдал, единственная проблема - это отношение сотрудников компании к их клиентам, а отношение это порой безобразное, ни разъяснений, ни пояснений, ни шагов к решению проблем клиентов не предпринимаются на должном уровне.

Оценки никакой пока не ставил, так как с сервисом работаю давно, такое безобразие у меня впервые и надеюсь на скорое решение проблемы, после чего готов дать оценку конкретно по данному случаю.

Разблокируйте мои деньги!

БЕЗ ОЦЕНКИ

26.09.2017 в 21:40 я сделал заказ на сайте apple.com на сумму 669 долларов США. Сумма на карте в рублях 39 215,56 была заблокирована. После чего мою покупку магазин отменил. И прислал письмо, цитата: "While you may see a pending authorization on your account, you will not be charged and that pending authorization will drop off in accordance with your banks policies. Please contact your bank for an exact timeframe. "

Для разблокировки суммы... Читать далее

26.09.2017 в 21:40 я сделал заказ на сайте apple.com на сумму 669 долларов США. Сумма на карте в рублях 39 215,56 была заблокирована. После чего мою покупку магазин отменил. И прислал письмо, цитата: "While you may see a pending authorization on your account, you will not be charged and that pending authorization will drop off in accordance with your banks policies. Please contact your bank for an exact timeframe. "

Для разблокировки суммы магазин рекомендовал обратиться в свой банк, что я и сделал. 27.09.2017 я позвонил в поддержку яндекс денег, где у меня приняли заявку для решения моего вопроса. Не получив никакой обратной связи от поддержки, я 29.09.2017 написал письмо на, приложив скриншот отмены заказа с сайта магазина. Последовал ответ: "Решением вашего вопроса занимаются в рамках переписки 12926491". Очевидно Яндекс морочит мне голову стандартными ответами, рассчитывая на автоматическую разблокировку средств системой MasterCard по истечении 30 дней, но меня данные сроки не устраивают, мои деньги нужны мне сейчас.

Понимая, что подобные проблемы решаются в банках просто по звонку через 30 минут, а в яндекс деньгах попросту не хотят мне помочь, очень надеюсь на содействие администрации сайта banki.ru.
На данный момент платеж так и находится в статусе "Платеж отправлен, теперь операцию должен подтвердить банк. Ждем подтверждения"

Это какая-то схема обмана

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Нужно было оплатить покупку в интернет-магазине. Для оплаты там предоставляется на выбор два сервиса, среди которых была Яндекс.Касса. Обычно я выбираю второй сервис, но в тот момент он не работал. Поэтому пришлось пользоваться тем, что есть. Тут и начались приключения. Оплата картой не прошла, т.к. она у меня какая-то недостаточно безопасная. Решил попробовать впервые воспользоваться Яндекс.Деньгами. Ну почему бы и нет? Ведь аккаунт на... Читать далее

Нужно было оплатить покупку в интернет-магазине. Для оплаты там предоставляется на выбор два сервиса, среди которых была Яндекс.Касса. Обычно я выбираю второй сервис, но в тот момент он не работал. Поэтому пришлось пользоваться тем, что есть. Тут и начались приключения. Оплата картой не прошла, т.к. она у меня какая-то недостаточно безопасная. Решил попробовать впервые воспользоваться Яндекс.Деньгами. Ну почему бы и нет? Ведь аккаунт на Яндексе у меня есть и кошелек по-умолчанию, вроде как, значит тоже. Быстренько авторизовался и пополнил счет с помощью той же картой, которая не прошла в кассе. Поначалу обрадовался. Ведь как все просто! Закинул деньги и плати. Но нет. Для перевода средств в магазин оказался нужен платежный пароль. Его  я, естественно, не помню, т.к. регистрировался много лет назад. Ну, думаю, сейчас быстренько восстановлю. И опять облом! Для восстановления нужен код восстановления. Т.е. если забыл пароль, значит должен помнить код восстановления. Логика! 

Написал письмо в поддержку, мол, верните тогда уж деньги. Там ответили, что в данной ситуации единственный способ восстановить доступ к моим деньгам это заполнить заявление и с копией паспорта отправить его по почте - по email заявления они не принимают. Им нужно удостовериться, что мой АНОНИМНЫЙ кошелек действительно принадлежит мне. По паспорту. Логика. Это такая система безопасности, да? Любой с паспортом сможет забрать мои деньги? Ну а если по заявлению будет отказ, то денег мне не видать? Выходит, у Яндекс.Деньги есть способ присваивать себе средства пользователей. Ты пополняешь счет, а тебе говорят, что кошелек не твой, поэтому, из соображений безопасности, мы оставим деньги себе. Это какая-то схема обмана.

В общем, единственный раз, воспользовавшись этим сервисом, был сильно разочарован. Как самой работой сервиса, так и уровнем службы поддержки, которая только сожалеет и сочувствует. Почему в моей ситуации нельзя вернуть деньги на карту, с которой было пополнение, для меня  - загадка. Не пользуйтесь Яндекс.Деньгами.

Не вернулись деньги

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

20.04.2017 я оплатила покупку в Алиэкспресс через Яндекс деньги. 30.05.17 пришел товар,но по спору Алиэкспресс вернули мне деньги в размере 796,43 руб. 07.06.2017. Но этих денег я так и не получила. Что с меня только не требовали, я предоставила номер телефона, номер карты, номер возврата, номер заказа, дату, чек оплаты, электронную почту, номер Яндекс кошелька, номер запроса и говорят ещё ваши паспортные данные нужны. Длилось это все долго... Читать далее

20.04.2017 я оплатила покупку в Алиэкспресс через Яндекс деньги. 30.05.17 пришел товар,но по спору Алиэкспресс вернули мне деньги в размере 796,43 руб. 07.06.2017. Но этих денег я так и не получила. Что с меня только не требовали, я предоставила номер телефона, номер карты, номер возврата, номер заказа, дату, чек оплаты, электронную почту, номер Яндекс кошелька, номер запроса и говорят ещё ваши паспортные данные нужны. Длилось это все долго, а потом просто махнула рукой: правды нигде не найти. И пообещала написать отзыв о их "сервисе" и больше их услугами никогда не пользоваться, ни при каких обстоятельствах. Хотя я поняла (почитав отзывы других людей на вашем сайте), я такая не одна.Не знаю радоваться этому или огорчаться?

Долго разблокируют кошелёк

ОЦЕНКА: 3 ПРОВЕРЯЕТСЯ

24 сентября заблокировали кошелёк, на котором лежало чуть больше 10 тысяч рублей. Зарегистрировали обращение №12891962. Прошёл идентификацию в "Евросети",  25 числа прислали письмо с текстом "Попробуйте совершить платеж. Если у Вас возникнут сложности, пожалуйста, напишите нам об этом в ответном письме". 

Платежи так и не проходят, написал в тот же день об этом в ответном письме, всё заглохло. Сегодня, 28 сентября, позвонил... Читать далее

24 сентября заблокировали кошелёк, на котором лежало чуть больше 10 тысяч рублей. Зарегистрировали обращение №12891962. Прошёл идентификацию в "Евросети",  25 числа прислали письмо с текстом "Попробуйте совершить платеж. Если у Вас возникнут сложности, пожалуйста, напишите нам об этом в ответном письме". 

Платежи так и не проходят, написал в тот же день об этом в ответном письме, всё заглохло. Сегодня, 28 сентября, позвонил в техподдержку, где мне начали крутить мозги - мол, ожидайте, сроков никаких не знаем, обращение в рассмотрении. И это несмотря на то, что изначально пишут, что срок - 2 дня, а скорее меньше. Недоволен.

Опасаюсь за своевременный возврат средств на карту Яндекс.Деньги

БЕЗ ОЦЕНКИ

Добрый день. Почитав тут отзывы об этом сервисе, я немного оторопел, пользуюсь картой Яндекс.Деньги уже продолжительное время, проблем не возникало вообще, но сейчас столкнулся с ситуацией, когда купленную и оплаченную онлайн через пластик Я.Деньги вещь пришлось вернуть. Возврат был оформлен в тот же день, в онлайн магазине (shop.mts.ru) меня заверили, что возврат прошел, отправлен в банк-эмитент моей карты, в день покупки (он же и день возврата... Читать далее

Добрый день. Почитав тут отзывы об этом сервисе, я немного оторопел, пользуюсь картой Яндекс.Деньги уже продолжительное время, проблем не возникало вообще, но сейчас столкнулся с ситуацией, когда купленную и оплаченную онлайн через пластик Я.Деньги вещь пришлось вернуть. Возврат был оформлен в тот же день, в онлайн магазине (shop.mts.ru) меня заверили, что возврат прошел, отправлен в банк-эмитент моей карты, в день покупки (он же и день возврата) было написано письмо в саппорт Яндекса, ответа не последовало до сих пор. Жду не так долго, 3-й день, но, повторюсь, почитав отзывы, немного испугался, что сроки возврата средств на карту могут затянуться, поэтому решил написать сюда, тут вроде как специалисты банка реагируют. Поэтому очень прошу вас повлиять на ситуацию в меру возможностей, так как деньги эти очень нужны, да и впечатление от сервиса, которым пользуюсь уже несколько лет и без нареканий, не хочется портить. Заранее спасибо!

С уважением, Евгений

Эпопея с переводом

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Перевел с Киви  сумму 2400, не пришла. Говорят типа у вас есть еще 1 кошелек, привязанный к номеру телефона! Но у меня нет больше Яндекс денег. Как не прошу вернуть средства - постоянно отмазываются!Предоставляю чеки, все прошу, верните обратно на Киви, нет, мы не можем! Короче украли 2400р.! Это эпопея уже месяц и толку 0!

Яндекс не адекватен

БЕЗ ОЦЕНКИ

Абсолютно невменяемый сервис. Речь про Яндекс-деньги. Были введены средства, при попытке перевода на PayPal заблокировали именной кошелек. Прошел полную идентификацию - кошелек не разблокирован, тех. поддержка 0! Чего им еще надо не понятно от слова совсем! Даже вывести средства на свою карту не могу. Люди, не пользуйтесь Яндекс-деньгами, используйте что-то более адекватное, тот же AdvCash. В интернете меня мало что задевает, но Яндекс побил... Читать далее

Абсолютно невменяемый сервис. Речь про Яндекс-деньги. Были введены средства, при попытке перевода на PayPal заблокировали именной кошелек. Прошел полную идентификацию - кошелек не разблокирован, тех. поддержка 0! Чего им еще надо не понятно от слова совсем! Даже вывести средства на свою карту не могу. Люди, не пользуйтесь Яндекс-деньгами, используйте что-то более адекватное, тот же AdvCash. В интернете меня мало что задевает, но Яндекс побил все рекорды. Просто вывел своей тупостью и наглостью....

Не могу перевести деньги с ЯНДЕКС

БЕЗ ОЦЕНКИ

Пополнила свой кошелек Яндекс деньги и бамс, 3 день уже не могу перевести деньги. Писала в "Техническую поддержку" Дважды! НОЛЬ ответа! По какой причине я не могу пользоваться своим кошельком? Номер кошелька 410014402006571. Подскажите, что мне теперь делать? Почему нельзя забрать свои деньги, я смотрю - я здесь не одна такая.

Яндекс не отдаёт мои деньги

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Ситуация такая, предыстория раньше у меня был другой кошелек Яндекса и им было очень удобно пользоваться - оплачивать разные услуги, сейчас мне пришлось создать новый кошелек 410015594451822, на него сделали перевод 16 тыс. и его заблокировали - по соображениям безопасности, ну ладно подумал я - безопасность превыше всего. Сходил в Евросеть и сделал полную идентификацию, т.к мне скрывать нечего, я хотел получить свои деньги и только. Так вот, я... Читать далее

Ситуация такая, предыстория раньше у меня был другой кошелек Яндекса и им было очень удобно пользоваться - оплачивать разные услуги, сейчас мне пришлось создать новый кошелек 410015594451822, на него сделали перевод 16 тыс. и его заблокировали - по соображениям безопасности, ну ладно подумал я - безопасность превыше всего. Сходил в Евросеть и сделал полную идентификацию, т.к мне скрывать нечего, я хотел получить свои деньги и только. Так вот, я сделал полную идентификацию, выпустил новые аварийные коды, сменил все пароли, но кошелек так и не разблокировали, хотя мною все ваши требования выполнены.

Прошло уже 3ое суток, что делать я не знаю, саппорты так же молчат 3ое суток, похоже на лохотрон, прошу помощи! Яндекс я вас очень прошу - разблокировать мне мой кошелек

Перевел деньги и сразу заблокировали кошелек

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Ядекс Деньги. Завел кошелек, перевел деньги, чтобы оплачивать некоторые услуги и меня сразу заблокировали, что делать - не знаю. Отвратительно. На счету 10 000, куда жалобу писать - неизвестно, тех поддержка молчит!!!!! Самый ужасный кошелек перед Киви!! Такое ощущение как будто перевел не в Банк, а непонятно кому!! Что делать, может кто знает? Подскажите!


Источник: http://www.banki.ru/services/responses/bank/yandexdengi/



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Яндекс. Переводчик словарь и онлайн перевод на английский Елену с днем свадьбы


Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Перевод веб-страниц и изменение языковых настроек Chrome
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Отзывы о банке «Яндекс. Деньги мнения пользователей и
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Оплата на счет Яндекс. Денег картой VISA /MasterCard или как
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Как сделать Яндекс домашней страницей?! Настройка
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Привязка кошелька Яндекс Деньги - WebMoney Wiki
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс 3. Как настроить сайт и сохранить трафик
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Сделать Яндекс стартовой страницей
Как сделать чтобы переводило страницу яндекс Создать Яндекс. Деньги кошелек
Яндекс. Деньги ВКонтакте How to Make a Transfer ney Honda T Базовое лекало лифа Все лучшее от CND в интернет-магазине KrasotkaPro Детский центр развития (школа развития) в Как нарисовать человека Рисуем поэтапно карандашом Мой Как сделать глаза красными в домашних условиях. Сайт «Московская.»